TSS
Savol: Kafolat nima?
Javob: Asosiy mashina uchun 1 yil va ehtiyot qismlar uchun 6 oy. Ishlab chiqaruvchi sifatida biz sizga umrbod texnik yordam ko'rsatishimiz mumkin. Operatsiya davomida duch keladigan barcha muammolarni hal qilishga va'da beramiz. Agar kerak bo'lsa, kafolat doirasida sizga ehtiyot qismlarni bepul jo'natamiz.
Savol: Agar qurilmadan foydalanishda muammoga duch kelsam nima bo'ladi?
Javob: Bizning qurilmalarimiz o'z texnik guruhimiz tomonidan ishlab chiqilgan va ishlab chiqarilganligi sababli, biz har qanday operatsion muammolar uchun 24 soat ichida o'z vaqtida hal qila olamiz.
Savol: Men butun qurilmani ta'mirlash uchun qaytarib yuborishim kerakmi?
Javob: Yo'q, butun qurilmani qaytarib yuborishingiz shart emas. Biz kerakli qismni bosqichma-bosqich almashtirishga yordam beradigan batafsil video ko'rsatma bilan birga yuboramiz.
Savol: Kafolat xizmatiga qanday da'vo qilishim mumkin?
Javob: Agar mahsulotingiz kafolat muddati ichida bo'lsa, xaridingiz tafsilotlari va muammo tavsifi bilan mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimizga murojaat qiling.
Savol: Kafolat muddati tugaganidan keyin texnik yordam uchun qo'shimcha xarajatlar bormi?
Javob: Asosiy texnik yordam mahsulotning ishlash muddati davomida bepul. Biroq, ta'mirlash va ehtiyot qismlarni almashtirish qo'shimcha xarajatlarga olib kelishi mumkin.
Savol: Nosoz qismni almashtirish qiyinmi? Qanday vositalar kerak?
Javob: Yo'q, bu oson. O'zgartirish qismlari modulli, shuning uchun payvandlash kerak emas. Vintlarni bo'shatish va tortish uchun asosiy vositalar yordamida siz faqat singan qismni olib tashlashingiz va yangisini o'rnatishingiz kerak.
